تطبيق KälteApp: مساعدة المشردين في فيينا
تعد تطبيق KälteApp تطبيقًا مجانيًا لنظام Android تم تطويره بواسطة Fonds Soziales Wien. يندرج تحت فئة الاجتماعيات والاتصالات ويهدف إلى تقديم الدعم للأشخاص المشردين في فيينا خلال أشهر الشتاء من نوفمبر إلى أبريل.
افتح إبداعك مع Adobe Stock
احصل على 10 صور أو 1 فيديو مع تجريبية مجانية
يتيح التطبيق للمستخدمين طلب العمل الاجتماعي بسهولة للأفراد المشردين الذين يصادفونهم في الشوارع. من خلال تحديد عدد الأشخاص وجنسهم وما إذا كان هناك أطفال موجودين، يساعد المستخدمون فريق العمل الاجتماعي في الشوارع على التحضير للاجتماع. يمكن للمستخدمين أيضًا تحديد موقع الشخص (الأشخاص) على الخريطة وتقديم معلومات إضافية لمساعدة العاملين الاجتماعيين في العثور عليهم بسرعة.
علاوة على ذلك، يُطلب من المستخدمين تقديم تقييم لحالة الشخص وأي ممتلكات قد يكون لديه. يساعد ذلك فريق العمل الاجتماعي في التحضير وتوفير العناصر الضرورية بشكل عاجل، مثل الملابس الشتوية.
من المهم أن يتم ملاحظة أن تطبيق KälteApp لا يقدم المساعدة في حالات الطوارئ. في حالة حدوث طارئ، يُنصح المستخدمون بالاتصال بخدمات الطوارئ.
بالنسبة للمستخدمين الذين يرغبون في التواصل مع فريق العمل الاجتماعي في الشوارع لطرح أي أسئلة متعلقة بمتابعة الحالة، يوجد خيار لتقديم رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم.
بشكل عام، يعد KälteApp أداة قيمة لأي شخص في فيينا يرغب في إحداث فرق في حياة الأشخاص المشردين خلال أشهر الشتاء الباردة. يتم تشغيله بواسطة صندوق الرعاية الاجتماعية في فيينا (FSW)، وهو منظمة تخطط وتنظم وتعزز الخدمات الاجتماعية نيابة عن مدينة فيينا.
